Ma connexion Bluetooth ne fonctionne plus

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La connexion Bluetooth de mon pc Windows 10 ne fonctionne plus.

Vous rencontrez des problèmes avec la connexion Bluetooth de votre PC sous Windows 10. Quelquefois un simple redémarrage de votre système d’exploitation est suffisant. Sinon et afin de palier ce dysfonctionnement, je vous propose quelques étapes que vous pouvez suivre pour tenter de le résoudre.

Vérifiez si Bluetooth est activé :

Assurez-vous que la fonction Bluetooth de votre ordinateur est activée. Vous pouvez le faire en cliquant sur l’icône de Bluetooth dans la barre des tâches et en vérifiant si l’option “Bluetooth” est activée.

Redémarrez votre PC :

Parfois, un simple réglage peut résoudre des problèmes de connexion. Redémarrez votre ordinateur et essayez de reconnecter vos appareils Bluetooth.

Mettez à jour les pilotes Bluetooth :

Assurez-vous que les pilotes Bluetooth de votre ordinateur sont à jour. Vous pouvez le faire en allant dans le Gestionnaire de périphériques, en trouvant votre Bluetooth, en faisant un clic adaptateur droit et en sélectionnant “Mettre à jour le pilote“. Plus précisément, voici les deux méthodes que vous pouvez suivre en passant par le gestionnaire de périphérique ou en allant sur le site Web du fabricant.

Méthode 1 : Utiliser le Gestionnaire de périphériques

  1. Ouvrez le Gestionnaire de périphériques :
    • Faites un clic droit sur le bouton « Démarrer » (ou appuyez sur la touche Win + X), puis sélectionnez « Gestionnaire de périphériques ».
  2. Trouvez votre adaptateur Bluetooth :
    • Dans le Gestionnaire de périphériques, recherchez la catégorie « Bluetooth » ou « Adaptateurs réseau ». Trouvez votre adaptateur Bluetooth, faites un clic droit dessus, puis sélectionnez “Mettre à jour le pilote”.
  3. Choisissez la méthode de mise à jour :
    • Choisissez l’option “Rechercher automatiquement un logiciel pilote mis à jour” pour permettre à Windows de rechercher en ligne les derniers pilotes. Si Windows ne trouve rien, vous pouvez choisir l’option “Parcourir mon ordinateur pour le logiciel pilote” pour indiquer l’emplacement du pilote téléchargé manuellement.
  4. Redémarrez votre ordinateur :
    • Après la mise à jour, redémarrez votre ordinateur pour que les modifications prennent effet.

Méthode 2 : Utiliser le site Web du fabricant

  1. Choisissez le modèle de votre adaptateur Bluetooth :
    • Vous devrez connaître le modèle de votre adaptateur Bluetooth. Vous pouvez généralement le trouver dans le Gestionnaire de périphériques sous la catégorie “Bluetooth“.
  2. Visitez le site Web du fabricant :
    • Accédez au site Web du fabricant de votre ordinateur ou de votre adaptateur Bluetooth. Recherchez la section “Support” ou “Téléchargements” pour trouver les pilotes les plus récents.
  3. Téléchargez et installez les pilotes :
    • Téléchargez les pilotes Bluetooth les plus récents correspondant à votre modèle. Suivez les instructions du site pour installer les pilotes.
  4. Redémarrez votre ordinateur :
    • Après l’installation, redémarrez votre ordinateur pour finaliser le processus.

Désactivez et réactivez Bluetooth :

Allez dans le Gestionnaire de périphériques, trouvez votre adaptateur Bluetooth, faites un clic droit et sélectionnez “Désactiver“, puis réactivez-le après quelques secondes. Cette action m’a permis de réactiver mes écouteurs  Bluetooth qui pour une raison inconnue s’étaient déconnectés.

Vérifiez les paramètres de confidentialité :

Allez dans les paramètres de confidentialité de Windows 10 et assurez-vous que l’accès Bluetooth est autorisé. En vérifiant et ajustant ces paramètres de confidentialité, vous pouvez vous assurer que votre PC autorise correctement la connexion Bluetooth et l’appareil avec d’autres appareils. Voici comment vérifier les paramètres de confidentialité liés au Bluetooth sur un PC Windows 10 :

  1. Ouvrez les paramètres de confidentialité :
    • Cliquez sur le bouton “Démarrer” dans le coin inférieur gauche de l’écran, puis sélectionnez l’icône représentant un engrenage pour aux “Paramètres“. Vous pouvez également utiliser le raccourci clavier Win + I.
  2. Accédez à la section Confidentialité :
    • À l’intérieur des paramètres, recherchez et cliquez sur l’option “Confidentialité“.
  3. Sélectionnez l’onglet Bluetooth :
    • Dans la colonne de gauche, recherchez et cliquez sur l’onglet « Bluetooth ». Cela vous apportera aux paramètres de confidentialité spécifiques au Bluetooth.
  4. Vérifiez les paramètres de confidentialité :
    • Vous verrez plusieurs options liées à la confidentialité du Bluetooth. Assurez-vous que l’option “Permettre aux appareils Bluetooth de détecter cet ordinateur” est activée si vous souhaitez que d’autres appareils puissent trouver votre PC via Bluetooth.
  5. Vérifiez les paramètres d’appareil :
    • Si vous avez des problèmes d’appareil avec des appareils Bluetooth spécifiques, assurez-vous que l’option “Autoriser les appareils à se connecter en utilisant le Bluetooth” est également activée.
  6. Autorisez les applications :
    • Si vous utilisez des applications spécifiques nécessitant l’accès Bluetooth, assurez-vous que ces applications sont autorisées à utiliser le Bluetooth. Cela peut se faire dans la section « Autorisations des applications » sous les paramètres de confidentialité.
  7. Réglez d’autres paramètres si nécessaire :
    • Selon votre utilisation, explorez d’autres paramètres de confidentialité dans cette section pour vous assurer que tout est configuré selon vos préférences.
  8. Redémarrez votre PC :
    • Après avoir apporté des modifications aux paramètres, il peut être utile de redémarrer votre ordinateur pour que les modifications prennent effet.

Vérifiez la compatibilité des appareils :

Assurez-vous que les appareils Bluetooth que vous essayez de connecter sont compatibles avec votre ordinateur. Assurez-vous que vos appareils Bluetooth sont conformes aux normes Bluetooth prises en charge par votre ordinateur. Par exemple, Bluetooth 4.0 est une version courante, mais les versions plus récentes comme Bluetooth 4.1, 4.2 , 5.0  ou 5.1 sont également disponibles. Vous pouvez trouver ces informations dans le manuel de vos appareils ou sur leur site Web.

Consultez la documentation de votre ordinateur ou du fabricant de votre adaptateur Bluetooth pour voir quels types d’appareils sont pris en charge. Certains périphériques Bluetooth peuvent nécessiter des pilotes spécifiques pour fonctionner correctement. Bluetooth utilise différents profils pour prendre en charge divers types d’appareils (par exemple, profil A2DP pour les casques audio, profil HID pour les claviers et souris, etc.). Assurez-vous que les profils nécessaires pour vos appareils sont pris en charge par votre ordinateur.

Supprimez et reconnectez les appareils :

Supprimez les appareils Bluetooth appariés, puis essayez de les reconnecter.

Vérifiez les services Bluetooth :

Assurez-vous que les services Bluetooth nécessaires sont en cours d’exécution. Vous pouvez le faire en tapant “services.msc” dans la barre de recherche, puis en vérifiant que les services Bluetooth sont définis sur “Automatique” et qu’ils sont en cours d’exécution. Pour vérifier les services Bluetooth sur un ordinateur Windows 10, vous pouvez suivre ces étapes :

  1. Ouvrez la boîte de dialogue “Exécuter” :
    • Appuyez sur la combinaison de touches Win + R de votre clavier pour ouvrir la boîte de dialogue “Exécuter“.
  2. Entrez “services.msc” :
    • Dans la boîte de dialogue “Exécuter”, saisissez “services.msc” (sans les guillemets) et appuyez sur la touche Entrée ou cliquez sur “OK“. Cela ouvrira la fenêtre des Services.
  3. Recherchez les services Bluetooth :
    • Dans la fenêtre des Services, recherchez les services liés au Bluetooth. Les noms des services peuvent varier en fonction du fabricant de votre adaptateur Bluetooth, mais ils incluent généralement des termes tels que “Bluetooth” ou “BT“.
  4. Vérifiez l’état des services :
    • Assurez-vous que les services Bluetooth nécessaires sont en cours d’exécution. Vous pouvez vérifier l’état en regardant la colonne “État” dans la fenêtre des Services. Les services pertinents doivent être définis sur « Démarré ».
  5. Configurez les services en mode automatique :
    • Pour garantir que les services Bluetooth se lancent automatiquement avec le système, faites un clic droit sur chaque service Bluetooth, sélectionnez « Propriétés », puis assurez-vous que le type de démarrage est défini sur « Automatique ». Cela garantira que les services démarrent automatiquement lorsque vous démarrez votre ordinateur.
  6. Redémarrez les services Bluetooth :
    • Si vous apportez des modifications aux services, redémarrez-les pour que les modifications prennent effet. Faites un clic droit sur chaque service Bluetooth, sélectionnez « Redémarrer ».
  7. Vérifiez les erreurs dans le Gestionnaire d’événements :
    • Si les services ne fonctionnent toujours pas correctement, consultez le Gestionnaire d’événements pour voir s’il y a des erreurs liées au Bluetooth. Vous pouvez accéder au Gestionnaire d’événements en tapant “Gestionnaire d’événements” dans la barre de recherche de Windows.

Si toutefois aucune de ces étapes ne résolvent le dysfonctionnement de votre connexion Bluetooth, vous pouvez consulter le support technique de Windows ou le fabricant de votre ordinateur pour obtenir une assistance plus spécifique à votre situation.

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