Accueil Zone Anti-Malware Forums Discussion Générale Question à propos de ZHPcleaner 2021 Répondre à : Question à propos de ZHPcleaner 2021

AvatarArctus
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Bonjour,

Lorsque je lance ZHPSuite (Diagnostic, donc ZHPDiag si j’ai bien compris), je n’ai pas de fichier diagnostic créé (ni sur le bureau, ni ailleurs).
En fait, son analyse terminée, il bogue à la fin parce qu’il essaye d’ouvrir plusieurs instances Firefox (pour expliquer les erreurs je suppose), et à chaque fois il me met une erreur car “Firefox always running”. Je suppose que du coup cela l’empêche d’aller au bout de son processus d’écriture du fichier.

Merci
(et désolé si je n’ai pas posté au bon endroit, je n’ai pas trop l’habitude des forums…)

Bonne soirée.