- Ce sujet contient 44 réponses, 3 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par zapps, le il y a 3 années et 4 mois.
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23 novembre 2020 à 13 h 34 min #28506zappsParticipant
Bonjour Nicolas
J’ai trouvé le logiciel Zeb Help Process, ai-je bien compris ? est-ce un soft qui permet d’analyser les rapports réalisés avec ZHPDiag ??
de trouver les malwares ?Existe t-il un mode d’emploi
Car j’ai aussi
ZHP2
ZHPCanned
ZHPHep
ZHPCombMerci d’avance
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23 novembre 2020 à 13 h 53 min #28507AnonymeInactif
Hello
Zeb Help Process est obsolète, il a été remplacé par ZHPSuite https://nicolascoolman.eu/2020/02/13/tutoriel-officiel-zhpsuite/ qui permet de faire une analyse, un diagnostic et un nettoyage.
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23 novembre 2020 à 14 h 04 min #28509Nicolas CoolmanMaître des clés
Le logiciel Zeb Help Process n’est plus disponible depuis plusieurs années,
Il a été remplacé par ZHPLite, puis pas ZHPSuite. Cette suite se compose de 3 logiciels ZHPDiag, ZHPLite et ZHPFix.
ZHPDiag effectue la recherche (Analyse)
ZHPLite fait l’analyse du rapport et classe les éléments dans des catégories (Diagnostic)
ZHPFix permet de supprimer les éléments détectés à partir d’un script (Nettoyage)Pour l’analyse de ZHPDiag, il y a un article qui détaille tous les modules et leur lien vers une fiche détaillée.
Lire aussi ces tutoriaux :
Tutoriel officiel de ZHPSuite
Tutoriel officiel de ZHPDiag
Tutoriel officiel de ZHPLitePour écrire votre script de nettoyage, consulter cet article.
Vous pouvez aussi utiliser le logiciel ZHPCleaner
A bientôt.
Forum gratuit d'assistance
Nicolas Coolman -
23 novembre 2020 à 14 h 26 min #28512zappsParticipant
Merci à vous deux
Alors je ne comprends pas j’ai pourtant trouvé le logiciel sur Téléchargement de Zeb Help Process (ZHP) (gratuit) (zebulon.fr) qui m’annonce une mise à jour en janvier 2020 !!?
Ensuite si ZHPSuite/Diagnostic m’indique 0 malware ! https://postimg.cc/WF9gxTTZ
et Zeb m’en indique 33 !? https://postimg.cc/DJf1C8kFJe fait quoi de mal ou qu’est ce que je ne comprends pas svp ?
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23 novembre 2020 à 14 h 33 min #28514zappsParticipant
Merci à vous deux, mais du coup je ne comprends pas
J’ai pourtant téléchargé Zeb sur un site qui m’indique une mise à jour au 20 janvier 2020
et du coup ZHPSuite/Diagnostic m’indique 0 malwares et
Zeb m’en indique 33 !!??
Merci de votre aide
PS : je ne peux ni vous envoyer de lien, ni d’images
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23 novembre 2020 à 14 h 37 min #28515Nicolas CoolmanMaître des clés
J’avais pas fais le rapprochement avec ta précédente demande, pour répondre à ta question :
Mais ZHPSuite génère un rapport inexploitable pour les néophytes non ?
alors que là il nous indique tout de suite les malwares d’une façon simpleSi tu utilises le format de fichier HTML de ZHPDiag, tu as tout de qu’il te faut pour tracer les lignes superflues ou malwares avec une coloration syntaxique.
Et, à la fin du rapport, tu as un module récapitulatif de tous les éléments trouvés qui nécessitent une attention particulière.
Exemple d’extrait de rapport ZHPDiag :
—\\ RÉCAPITULATIF DES ÉLÉMENTS TROUVÉS (7) – 0s
https://nicolascoolman.eu/2017/01/27/repaquetage-et-infection/ =>PUP.Optional.Startpage24
https://nicolascoolman.eu/2017/09/12/origine-lignes-orphelines/ =>.SUP.Orphan
https://nicolascoolman.eu/2017/03/18/superfluous-visicommedia/ =>.SUP.VisicomMedia
https://nicolascoolman.eu/forum/Topic/warning-eventlogapp-evenement-dapplication/ =>Warning.EventLogApp
https://nicolascoolman.eu/forum/Topic/warning-eventlogsys-evenement-systeme/ =>Warning.EventLogSys
https://nicolascoolman.eu/2017/01/27/repaquetage-et-infection/ =>PUP.Optional.DaemonToolsToolbar
https://nicolascoolman.eu/forum/Topic/orphan-muicache-logiciel-potentiellement-superflu-lps/ =>.SUP.Orphan.MUICacheForum gratuit d'assistance
Nicolas Coolman -
23 novembre 2020 à 14 h 38 min #28516AnonymeInactif
Hello
oublies Zeb , et fies toi uniquement à ZHPSuite
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23 novembre 2020 à 14 h 44 min #28517Nicolas CoolmanMaître des clés
Sans lien, ni image, difficile de te renseigner !
Je ne sais pas où tu as télécharger ce logiciel Zeb ? est-ce qu’il comporte un copyright et un numéro de version ?
Forum gratuit d'assistance
Nicolas Coolman -
23 novembre 2020 à 14 h 51 min #28519zappsParticipant
lien ou j’ai téléchargé Zeb
Téléchargement de Zeb Help Process (ZHP) (gratuit) (zebulon.fr)
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23 novembre 2020 à 15 h 06 min #28511zappsParticipant
Merci beaucoup à tous les deux, mais alors je ne comprends pas s’il vous plaît
ZHPSuite / Diagnotic va m’indiquer les malwares contenus dans un rapport ?Alors avec le même rapport j’obtiens ceci :
avec ZHPSuite / diagnostic il ne trouve aucun malware
et avec Zeb Help il m’en trouve 33
Merci de votre aide
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23 novembre 2020 à 15 h 10 min #28521Nicolas CoolmanMaître des clés
Hello,
Il faut oublier ZHP, il s’agit d’une version de 2016. Le fait qu’il soit indiqué une mise à jour en 2020 est impossible, c’est le serveur qui affiche cette date, ne pas en tenir compte.
Forum gratuit d'assistance
Nicolas Coolman -
23 novembre 2020 à 15 h 19 min #28522AnonymeInactif
Ce qu’il faudrait que tu fasses , c’est que tu télécharges la dernière version de ZHPSuite sur ton bureau, puis tu lances ZHPSuite, tu vas dans options , tu coches toutes les cases sauf “afficher le rapport “, puis tu fais l’analyse .A la fin de l’analyse, un rapport .txt va s’afficher sur ton bureau. Tu vas ici https://www.cjoint.com/ , tu cliques sur parcourir , tu vas chercher le rapport qui est sur ton bureau, tu descends un peu dans la page et tu cliques sur “créer le lien Cjoint”, tu colles le lien ainsi crée dans ta réponse et Nicolas pourra te dire ce qu’il en est
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23 novembre 2020 à 15 h 31 min #28523zappsParticipant
Houla excusez moi tous les messages sont doublés ! désolé
@Le Che > je vais faire çà ok mais je n’ai pas de soucis sur l’ordi c’est juste pour comprendre afin de pouvoir aider au cas
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23 novembre 2020 à 15 h 38 min #28524zappsParticipant
En fait j’ai essayé d’aller sur des sites de formation, mais ils sont pratiquement tous fermés
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23 novembre 2020 à 18 h 39 min #28530zappsParticipant
Si tu utilises le format de fichier HTML de ZHPDiag, tu as tout de qu’il te faut pour tracer les lignes superflues ou malwares avec une coloration syntaxique
mais comment interpréter les couleurs svp ?
?
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23 novembre 2020 à 18 h 47 min #28531AnonymeInactif
juste une précision concernant ce que tu dis ici
tu dois confondre avec quelqu’un d’autre car je ne désinfecte pas sur les différents forums comme tu as l’air de le souligner ou alors tu t’es mal exprimé
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25 novembre 2020 à 11 h 30 min #28532zappsParticipant
juste une précision concernant ce que tu dis ici
https://nicolascoolman.eu/forum/Topic/jai-trouve-zeb-help-process/#post-28520
tu dois confondre avec quelqu’un d’autre car je ne désinfecte pas sur les différents forums comme tu as l’air de le souligner ou alors tu t’es mal expriméOups
Excuse moi je me suis trompé désolé
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24 novembre 2020 à 9 h 58 min #28533Nicolas CoolmanMaître des clés
Hello,
Coloration syntaxique du rapport ZHPDiag au format navigateur (HTML).
Couleur rouge:
Keylogger
Logiciel piraté (HackTool)
Logiciel pirate de navigateur (Hijacker)
Logiciel espion (Spyware)
Logiciel à risque (Riskware)
Modification Potentiellement Indésirable (PUM)
Logiciel Potentielement Indésirable (LPI,PUP)
Logiciel optionnel superflu (SUP.Optional)
Rançongiciel (Ransomware)
Cheval de Troie (Trojan)
Ver informatique (Worm)
Détection heuristique
Élément critique
Alerte (Warning)Couleur bleu:
Logiciel superflu (SUP)
Barre d’outils de navigateur (Toolbar)
Logiciel de partage (P2P)
Élément orphelin (Orphan)
Élément désactivé (Disabled,Deactivate)
Élément inconnu (Unknown)
Élément absent (Not found)
Fichier absent (Not File)Couleur marron:
Information
Élément non signé (Unsigned)
Élément modifié (Modified)
Élément en erreur (Error)Couleur verte:
Ligne non traitéeForum gratuit d'assistance
Nicolas Coolman -
24 novembre 2020 à 11 h 46 min #28538zappsParticipant
Bonjour
Oui excuse moi je me suis trompé
Bonne journée
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24 novembre 2020 à 13 h 37 min #28540Nicolas CoolmanMaître des clés
Le rapport au format texte ne sert que pour les helpers sur les forums qui donnent une procédure simple à mettre en oeuvre.
Sinon le format HTML peut parfaitement s’analyser avec ZHPLite en sélectionnant les lignes à partir de la zone début du rapport :
~ ZHPDiag v2020.11.24.257 Par Nicolas Coolman (2020/11/24)
Forum gratuit d'assistance
Nicolas Coolman-
24 novembre 2020 à 13 h 48 min #28541zappsParticipant
Merci
Le rapport au format texte ne sert que pour les helpers sur les forums qui donnent une procédure simple à mettre en oeuvre
d’accord mais quand on n’est pas helper et que l’on n’a pas pu apprendre, et qu’un ami vous envoie un fichier txt ?
alors on ne peut rien faire sans passer par un forum ? -
24 novembre 2020 à 15 h 02 min #28545zappsParticipant
excuse moi j’insiste
si je prends un rapport en txt, et que je le passe sur ZHPLite / Diagnostiquer le rapport
là aussi il y a des couleurs
mais il ne détecte pas si il y a des malwares
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24 novembre 2020 à 14 h 53 min #28543AnonymeInactif
En fonction du diagnostic tu seras à même de voir si le pc est infecté ou non, mais comme tu ne pourras pas le prendre en charge , tu ne pourras que l’orienter vers un forum de désinfection
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24 novembre 2020 à 15 h 05 min #28546AnonymeInactif
on tourne en rond là
Il n’y a que les Helpers certifiés qui peuvent le faire, tu reconnais toi même que tu ne sais pas, alors que veux tu qu’on te réponde ?
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24 novembre 2020 à 15 h 24 min #28547zappsParticipant
Je ne suis pas d accord avec toi
Si on suit les codes couleurs de NC on a de bonnes indications.
Mais laisse ce n est pas important
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24 novembre 2020 à 15 h 33 min #28548AnonymeInactif
Tu as de bonnes indications certes et alors, quelle procédure de désinfection tu vas mettre en place ?????
si tu veux vraiment apprendre à désinfecter, tu t’inscris sur un site ( quitte à être sur une liste d’attente ), puis en attendant , tu vas sur les forums de désinfection et tu épluches les différentes procédures que mettent en place les Helpers, ainsi, petit à petit, ça va te dégrossir et tu seras plus apte à comprendre les mécanismes mis en place ainsi que les principales infections.
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25 novembre 2020 à 11 h 29 min #28529zappsParticipant
voilà le fichier demandé par @Le Che
https://www.cjoint.com/c/JKxrJ4jrKvT -
25 novembre 2020 à 12 h 30 min #28558AnonymeInactif
sur ton rapport:
https://www.cjoint.com/c/JKxrJ4jrKvT
Attends l’avis de Nicolas, mais je ne vois rien d’extraordinaire . Des lignes superflues , mais apparemment pas de malwares
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25 novembre 2020 à 12 h 34 min #28559AnonymeInactif
sur ton rapport , il y a des lignes superflues mais apparemment pas de malware , mais attends l’avis de Nicolas
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25 novembre 2020 à 13 h 27 min #28560Nicolas CoolmanMaître des clés
Hello zapps,
Effectivement le rapport ZHPDiag ne montre pas d’élément malware. Toutefois le journal des événements montre une alerte système qui s’est répétée 238 fois. Il vaut mieux rechercher la cause de cette alerte.
System.Warning: BTHUSB (238)
~Numéro: 9596
~Date: 11/22/2020 01:20:38 PM
~ID: 48
~Description: L’adaptateur local ne prend pas en charge la lecture de la clé de chiffrement pour un appareil connecté. Assurez-vous que les appareils puissent se connecter à ce système.Forum gratuit d'assistance
Nicolas Coolman -
27 novembre 2020 à 11 h 43 min #28587AnonymeInactif
zapps nous a zappé !!!!
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7 décembre 2020 à 13 h 34 min #28720Nicolas CoolmanMaître des clés
Hello,
Il y a sûrement d’autres personnes qui ont cette alerte système sur l’adaptateur BlueTooth (BT) .
Il te faut faire une recherche sur le net avec “System.Warning: BTHUSB”.
Tu pourras peut-être savoir s’il s’agit d’une alerte “Normale” liée à ton matériel BT (Pilotes) ou si c’est lié à une mise à jour récente de Windows que tu peux corriger.
Forum gratuit d'assistance
Nicolas Coolman -
7 décembre 2020 à 14 h 06 min #28724zappsParticipant
ok merci à mon niveau je ne trouve pas grand chose, en fait c’est une clé BT que j’ai rajouté à ma tour, afin de pouvoir connecter mon téléphone
je n’ai même jamais installé de driver pour cet adaptateurpeut-être est-ce les indications de connexion ?
Merci -
7 décembre 2020 à 14 h 14 min #28726Nicolas CoolmanMaître des clés
Tu peux éventuellement poser la question au concepteur de cette clé BT s’il propose une solution pour palier cette alerte au niveau de son firmware.
Sinon si tu ne rencontres pas de dysfonctionnement particulier avec cet adaptateur, ignore cette alerte.
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Nicolas Coolman -
7 décembre 2020 à 14 h 25 min #28727zappsParticipant
Ok je vais faire çà, souhaites-tu que je te tienne au courant ?
Merci à plus
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7 décembre 2020 à 14 h 44 min #28728Nicolas CoolmanMaître des clés
Oui, si tu trouves une solution, cela pourra toujours servir à un internaute qui se trouve dans la même situation que toi.
Forum gratuit d'assistance
Nicolas Coolman -
8 décembre 2020 à 16 h 50 min #28737Nicolas CoolmanMaître des clés
Hello,
Des pilotes sont disponibles pour Generic Bluetooth Adapter sur ce site :
https://www.driverscape.com/manufacturers/cambridge+silicon+radio/bluetooth
Mais bon, puisque les pilotes installés fonctionnent correctement sur ton système comme l’indique Windows, autant ne pas y toucher et ignorer l’alerte du Journal des événements.
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Nicolas Coolman
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