Comment résoudre l’erreur Windows “ERR_TIMED_OUT”  ?

L’erreur “ERR_TIMED_OUT” ou “ERR_CONNECTION_TIMED_OUT” dans Windows est généralement associée à des problèmes de connexion réseau. Cette erreur se produit lorsque le navigateur ne parvient pas à établir une connexion avec le serveur dans le délai imparti. Généralement l’affichage de cette erreur dans le navigateur se produit au-delà de 30 secondes. Voici  les douze étapes que vous pouvez suivre pour résoudre ce dysfonctionnement.

1. La vérification de votre connexion Internet :

Assurez-vous que votre connexion Internet est stable. Si vous utilisez une connexion Wi-Fi, essayez de vous connecter via un câble Ethernet pour voir si le problème persiste.

2. Le redémarrage de votre routeur/modem :

Redémarrez votre routeur ou modem pour rafraîchir la connexion. Débranchez-le, attendez quelques secondes, puis rebranchez-le.

3. La vérification des paramètres du pare-feu et de l’antivirus :

Vérifiez si votre pare-feu ou votre logiciel antivirus bloque la connexion. Essayez de désactiver temporairement votre pare-feu ou antivirus pour voir si cela résout le problème. Assurez-vous de réactiver la protection après le test.

4. Le nettoyage du cache de navigateur :

Si l’erreur se produit dans un navigateur spécifique, essayez de vider le cache et les cookies. Cela peut résoudre les problèmes liés au stockage temporaire.

5. L’utilisation d’un autre navigateur :

Si le problème persiste, essayez d’utiliser un autre navigateur pour voir si l’erreur persiste. Cela peut aider à déterminer si le problème est lié au navigateur que vous utilisez.

6. La réinitialisation des paramètres réseau :

Vous pouvez réinitialiser les paramètres réseau de votre ordinateur pour résoudre les problèmes de configuration. Pour ce faire, ouvrez une fenêtre de commande en tant qu’administrateur et exécutez la commande suivante : netsh int ip reset

7. La vérification des paramètres DNS :

Assurez-vous que vos paramètres DNS sont corrects. Vous pouvez utiliser les serveurs DNS publics de Google (8.8.8.8 et 8.8.4.4) pour voir si cela résout le problème. Pour vérifier si les paramètres DNS sont corrects sur votre système Windows, vous pouvez suivre ces étapes :

### Vérifier les paramètres DNS sur Windows :

1. Ouvrir les paramètres réseau :
– Cliquez sur le bouton “Démarrer” (icône Windows) dans le coin inférieur gauche.
– Sélectionnez “Paramètres” (icône d’engrenage).
– Allez dans “Réseau et Internet“.

2. Accéder aux paramètres réseau de votre connexion :
– Sous la section “État“, cliquez sur “Modifier les options de l’adaptateur“.
– Cela ouvrira une fenêtre avec la liste des connexions réseau.

3. Identifier votre connexion active :
– Trouvez la connexion réseau que vous utilisez (par exemple, Wi-Fi ou Ethernet).
– Faites un clic droit sur votre connexion active et sélectionnez “Propriétés“.

4. Accéder aux paramètres TCP/IP :
– Dans la fenêtre des propriétés, recherchez “Protocole Internet version 4 (TCP/IPv4)” dans la liste.
– Sélectionnez-le, puis cliquez sur “Propriétés“.

5. Vérifier les paramètres DNS :
– Assurez-vous que l’option “Obtenir une adresse IP automatiquement” est sélectionnée (ou “Utiliser l’adresse de serveur DNS suivante” si vous utilisez une adresse DNS spécifique).
– Si vous utilisez une adresse DNS spécifique, vérifiez qu’elle est correcte.

### Vérifier les paramètres DNS via la ligne de commande :

Vous pouvez également vérifier les paramètres DNS via l’invite de commandes. Suivez ces étapes :

1. Ouvrir l’invite de commandes :
– Appuyez sur la touche `Windows` + `R` pour ouvrir la boîte de dialogue “Exécuter“.
– Tapez `cmd` et appuyez sur Entrée.

2. Exécuter la commande :
– Dans l’invite de commandes, tapez la commande suivante et appuyez sur Entrée : ipconfig /all

3. Trouver les serveurs DNS :
– Recherchez la section de votre connexion active.
– Vérifiez les serveurs DNS répertoriés. Ils devraient être dans la section “Serveurs DNS“.

Si les serveurs DNS sont incorrects ou si vous préférez utiliser des serveurs DNS publics, vous pouvez les configurer manuellement. Des serveurs DNS publics populaires incluent ceux de Google (8.8.8.8 et 8.8.4.4) ou ceux d’OpenDNS (208.67.222.222 et 208.67.220.220). N’oubliez pas de sauvegarder vos paramètres après les avoir modifiés.

8. La mise à jour des pilotes réseau :

Assurez-vous d’avoir les derniers pilotes réseau installés sur votre ordinateur. Vous pouvez les mettre à jour via le gestionnaire de périphériques. La mise à jour des pilotes réseau peut contribuer à résoudre des problèmes de connexion ou à améliorer les performances du réseau. Voici comment vous pouvez mettre à jour les pilotes réseau sur Windows :

### Utiliser le Gestionnaire de périphériques :

1. Ouvrir le Gestionnaire de périphériques :
– Cliquez avec le bouton droit sur le bouton “Démarrer” (icône Windows) et sélectionnez “Gestionnaire de périphériques“.

2. Trouver la catégorie “Cartes réseau” :
– Dans le Gestionnaire de périphériques, recherchez la catégorie “Cartes réseau” et développez-la en cliquant sur la flèche à côté.

3. Identifier la carte réseau :
– Trouvez la carte réseau que vous souhaitez mettre à jour. Cela pourrait être une carte Ethernet ou une carte Wi-Fi.

4. Mettre à jour le pilote :
– Faites un clic droit sur la carte réseau et sélectionnez “Mettre à jour le pilote“.
– Choisissez l’option “Rechercher automatiquement un pilote mis à jour” pour permettre à Windows de rechercher et installer les mises à jour disponibles.

### Utiliser le site du fabricant :

Si Windows ne trouve pas de mises à jour ou si vous souhaitez obtenir la dernière version directement depuis le site du fabricant de votre carte réseau, suivez ces étapes :

1. Identifier le modèle de la carte réseau :
– Faites un clic droit sur la carte réseau dans le Gestionnaire de périphériques.
– Sélectionnez “Propriétés” et allez dans l’onglet “Détails“.
– Sélectionnez “Identifiant du matériel” dans la liste déroulante.
– Notez le numéro d’identification du matériel (par exemple, VID_xxxx&PID_xxxx).

2. Aller sur le site du fabricant :
– Visitez le site Web du fabricant de votre ordinateur ou de votre carte réseau.

3. Trouver les pilotes :
– Recherchez la section support ou téléchargements.
– Entrez le modèle de votre carte réseau ou les informations d’identification du matériel.
– Téléchargez la dernière version des pilotes disponibles.

4. Installer les pilotes téléchargés :
– Exécutez le programme d’installation que vous avez téléchargé pour installer les nouveaux pilotes.
– Suivez les instructions à l’écran.

5. Redémarrer l’ordinateur :
– Redémarrez votre ordinateur après l’installation des nouveaux pilotes.

Après avoir suivi ces étapes, vos pilotes réseau devraient être à jour. Cela peut contribuer à résoudre des problèmes de connectivité ou à améliorer les performances de votre connexion réseau.

9. La vérification des proxy :

Assurez-vous que votre navigateur n’est pas configuré pour utiliser un proxy. Allez dans les paramètres réseau de votre navigateur pour vérifier cela.  Pour vérifier si votre navigateur est configuré pour utiliser un proxy, suivez ces étapes générales pour quelques navigateurs courants :

### Google Chrome :

1. Ouvrez Google Chrome.
2. Cliquez sur les trois points verticaux en haut à droite pour ouvrir le menu.
3. Sélectionnez “Paramètres“.
4. Faites défiler vers le bas et cliquez sur “Avancé” pour afficher plus d’options.
5. Sous la section “Réseau“, cliquez sur “Modifier les paramètres du proxy“.
6. Cela ouvrira les paramètres du proxy du système d’exploitation. Vérifiez les paramètres du proxy.

### Mozilla Firefox :

1. Ouvrez Mozilla Firefox.
2. Cliquez sur les trois lignes horizontales en haut à droite pour ouvrir le menu.
3. Sélectionnez “Options“.
4. Dans le panneau de gauche, cliquez sur “Paramètres“.
5. Faites défiler jusqu’à la section “Réseau” et cliquez sur “Paramètres…”
6. Vérifiez les paramètres du proxy dans la fenêtre qui s’ouvre.

### Microsoft Edge :

1. Ouvrez Microsoft Edge.
2. Cliquez sur les trois points horizontaux en haut à droite pour ouvrir le menu.
3. Sélectionnez “Paramètres“.
4. Faites défiler vers le bas et cliquez sur “Afficher les paramètres avancés“.
5. Sous la section “Réseau“, cliquez sur “Changer les paramètres du proxy“.
6. Cela ouvrira les paramètres du proxy du système d’exploitation. Vérifiez les paramètres du proxy.

### Safari (sur macOS) :

1. Ouvrez Safari.
2. Dans la barre de menu, cliquez sur “Safari” et sélectionnez “Préférences“.
3. Accédez à l’onglet “Avancé“.
4. Cochez la case “Afficher le menu Développement dans la barre de menu“.
5. Dans la barre de menu, cliquez sur “Développement” et sélectionnez “Configurer le proxy Web…“.
6. Vérifiez les paramètres du proxy dans la fenêtre qui s’ouvre.

Assurez-vous de désactiver le proxy si vous n’avez pas l’intention de l’utiliser. Si vous constatez des paramètres de proxy inattendus, cela pourrait expliquer des problèmes de connexion.

10. La réparation du fichier hosts :

Le fichier HOSTS assure sous Windows le contrôle des serveurs en fonction de l’adresse IP. Un fichier hosts défectueux peut générer des problèmes en interrompant une tentative de connexion avec une erreur ‘Err_Connection_Timed_Out’. Voici quelques étapes pour le réparer :

1. Localisez le fichier hosts :
– Sur Windows, le fichier hosts est généralement situé dans `C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts`.
– Sur macOS et Linux, il se trouve dans `/etc/hosts`.

2. Ouvrez le fichier hosts avec un éditeur de texte :
– Sur Windows, vous pouvez utiliser le Bloc-notes en tant qu’administrateur pour ouvrir le fichier.
– Sur macOS, vous pouvez utiliser TextEdit ou un éditeur de texte de votre choix.
– Sur Linux, vous pouvez utiliser un éditeur de texte comme Nano ou Vim en utilisant les privilèges de superutilisateur.

3. Vérifiez et modifiez le fichier hosts :
– Assurez-vous que les lignes du fichier hosts sont correctement formatées. Chaque ligne doit commencer par l’adresse IP suivie du nom d’hôte.
– Supprimez toute ligne suspecte ou incorrecte. Les lignes qui commencent par “#” sont des commentaires et sont ignorées.

4. Sauvegardez le fichier :
– Après avoir apporté les modifications nécessaires, enregistrez le fichier hosts.

5. Redémarrez votre ordinateur ou actualisez la configuration réseau :
– Parfois, il peut être nécessaire de redémarrer votre ordinateur ou actualiser la configuration réseau pour que les modifications prennent effet.

N’oubliez pas que la manipulation du fichier hosts peut affecter la connectivité réseau et le fonctionnement de certaines applications. Assurez-vous de sauvegarder le fichier avant toute modification et soyez prudent en modifiant les entrées.

11. Le scan de votre ordinateur à la recherche de malwares :

Utilisez un logiciel antivirus pour effectuer une analyse approfondie de votre système à la recherche de logiciels malveillants qui pourraient causer des problèmes de connexion. Demandez une assistance gratuite dans un forum de désinfection informatique.

12. L’éffacement des données de navigation de votre navigateur :

Un grand nombre de données de navigations sont conservées par votre navigateur. Ce sont notamment les cookies, l’historique des pages consultées et la mémoire cache qui peuvent souvent être sources de problèmes de connexion à un site web. Il vous faut accéder aux paramètres de votre navigateur et agir sur les onglets liés à la confidentialité des données.

Si aucune de ces étapes ne résout le problème, il pourrait y avoir des problèmes plus complexes liés à votre réseau ou à votre configuration du système d’exploitation Windows. Dans ce cas, il peut être préférable de contacter le support technique de votre fournisseur d’accès Internet ou de rechercher de l’aide auprès d’un professionnel de l’informatique.

Le Wi-Fi, aussi orthographié wifi est un ensemble de protocoles de communication sans fil régis par les normes du groupe IEEE 802.11 (ISO/CEI 8802-11). Un réseau Wi-Fi permet de relier par ondes radio plusieurs appareils informatiques (ordinateur, routeur, smartphone, décodeur Internet, etc.) au sein d'un réseau informatique afin de permettre la transmission de données entre eux. Le ou la Wi-Fi est une technologie mise au point en 1997. Elle permet l'interconnexion de divers appareils (ordinateurs portables ou de bureau, tablette, smartphone, imprimante, box) entre eux et à Internet sans passer par des fils ou des câbles. La fréquences émise se situe entre 2,4 GHz à 5 GHz. Cette technologie est régie par les normes IEEE 802.11.
Le Wifi Mesh comporte un ensemble de bornes qui permettent de relier les flux de données. Avec ce maillage, la répartition des volumes de données se font dynamiquement afin d'assurer la stabilité d'un débit maximal.