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ZHPSuite Support

Cet espace est mis à votre disposition pour faire des remontées d’informations (feedbacks), proposer des améliorations ou indiquer un dysfonctionnement du logiciel ZHPSuite.

Les rapports ZHPDiag étant intégrés au logiciel ZHPSuite, vous pouvez proposer des lignes non traitées ou des lignes qui ne correspondent pas à la bonne catégorie. Afin d’obtenir une réponse, faites héberger votre rapport d’analyse et communiquez son lien.

Vous pouvez aussi faire des observations sur les logiciels ZHPLite et ZHPFix qui sont intégrés au logiciel ZHPSuite.

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21 réflexions sur “ZHPSuite Support”

  1. Bonjour à tous,
    C’est ballot, je ne trouve pas la page permettant de télécharger ZHPSuite… merci de me l’indiquer :-)
    (un lien direct serait le bienvenu, un lien alternatif aussi)

  2. j’ aurais aimé avoir une explication à ma dernière intervention ci dessus car il y a quelque chose qui m’échappe

  3. je suis désolé, mais j’ai l’impression de tourner en rond, je liste ci dessous les 19 lignes non traitées que j’ai depuis un moment, tu me dis qu’elles ne sont pas traitées car elles ne sont pas encore identifiées et classées dans une catégorie, je veux bien, mais quand et comment le seront elles ?, d ‘autre part tu me dis qu’elles ne sont pas forcément légitimes, d’accord mais comment alors savoir si elles ne sont pas infectieuses dans ces conditions. ?

    C:\Program Files (x86)\WindowsApps\24712m1dfmmengesha.TestFrameworkwin81appxneutral06_4.0.0.7_neutral__x35ns48czryn0 – (..) [][Test_Framework_win81appxneutral_061115]
    C:\Program Files (x86)\WindowsApps\48682KiddoTest.Frameworkuapbase_1.0.0.2_neutral__81ffpr532s7pc – (..) [][Frameworkuapbase]
    C:\Program Files (x86)\WindowsApps\50856m1dfLL.TestFrameworkProd06221501_1.0.0.10_neutral__nwcxtg9ehxpvt – (..) [][Test_FrameworkProd_062215_01]
    C:\Program Files (x86)\WindowsApps\CheckPoint.VPN_1.0.0.1_neutral_neutral_cw5n1h2txyewy – (..) [][Check Point Vpn]
    C:\Program Files (x86)\WindowsApps\EnnovaResearch.ToshibaPlaces_2.0.0.6_neutral__3s2an63h56yee – (..) [][Toshiba Places]
    C:\Program Files (x86)\WindowsApps\Evernote.Skitch_2.4.1723.0_neutral__q4d96b2w5wcc2 – (..) [][Skitch Touch]
    C:\Program Files (x86)\WindowsApps\f5.vpn.client_1.0.0.11_neutral_neutral_cw5n1h2txyewy – (..) [][F5 Networks]
    C:\Program Files (x86)\WindowsApps\JuniperNetworks.JunosPulseVpn_1.0.0.206_neutral_neutral_cw5n1h2txyewy – (..) [][Juniper Networks Junos Pulse]
    C:\Program Files (x86)\WindowsApps\LAGARDEREACTIVEDIGITALSAS.Tl7ProgrammeTV_1.5.1.0_x64__ya1j1agkxsss6 – (..) [][Télé 7 Programme TV]
    C:\Program Files (x86)\WindowsApps\LeMonde.fr.LeMonde.fr_2.2.0.52_neutral__ygx8racfmy1da – (..) [][Le Monde.fr]
    C:\Program Files (x86)\WindowsApps\McAfeeInc.04.McAfeeSecurityAdvisorforToshiba_2.0.0.0_x64__m0mgz90br52t0 – (..) [][McAfee Security Advisor for Toshiba]
    C:\Program Files (x86)\WindowsApps\PagesJaunes.PagesJauneslapplicationderecherchedinf_1.3.0.0_neutral__df0capwf03m0p – (..) [][PagesJaunes]
    C:\Program Files (x86)\WindowsApps\Sejer.LePetitRobertdelalanguefranaisepourToshiba_1.2.0.2_neutral__k612dw1pzkrnm – (..) [][Le Petit Robert de la langue française pour Toshiba]
    C:\Program Files (x86)\WindowsApps\SonicWALL.MobileConnect_1.0.0.8_neutral_neutral_cw5n1h2txyewy – (..) [][SonicWALL Mobile Connect]
    C:\Program Files (x86)\WindowsApps\VodeclicSAS.FormationWindows8freemium-Toshiba_1.0.0.0_neutral__pkctbn3djqvbp – (..) [][Formation Windows 8 freemium – Toshiba]
    C:\Program Files (x86)\WindowsApps\WildTangentGames.-GamesApp-_1.0.1.88_x86__qt5r5pa5dyg8m – (..) [][-
    Games App -]

  4. Hello Ernesto,

    Ces lignes sont traitées à mesure que la propriété des processus est validée (Propriétaire/certificat).
    S’il n’y pas de propriétaire ou de certificat pour permettre l’authentification du package, les lignes restent en non traitées.

    Les éléments suspects, superflus ou malwares sont identifiés à partir des bases de données.

    Amicalement
    NC

  5. Hello Nicolas

    Je voudrais plus de précisions sur l’option ” Packages installés ( AppModel ) . les lignes apparaissent en non traitées, si on coche cette option . Tu m’avais dit que pour l’instant, tu ne les prenais pas en compte, mais vu qu’elles ne sont pas visibles sur l’explorateur d’après ce tu m’avais précisé, comment savoir si ces lignes sont légitimes ou non ?
    merci

  6. Bonjour Ernesto,

    Effectivement la totalité des sites en .com sont redirigé vers.eu
    Notamment la ZAM .
    Je pense qu’il faut arrêter de communiquer pour des choses sans grande importance sur cet espace qui est mis à notre disposition et en quelques sorte réservé pour faire des remontées d’informations (feedbacks) sur les outils.
    Personnellement je suis à peut-prés certain que dans quelques temps Nicolas auras trouvées des astuces pour pouvoir rédiger des MP.
    Si tu veux me contacter va sur le site : https://helper-formation.fr/entraide/
    Amicalement J.P

  7. Bonjour Nicolas,

    Même question que notre ami Le che, mais je signale en plus qu’apparemment ton site ne fonctionnent plus Google signale un défaut de sécurité pouvant provenir de personnes cherchant à récupérer des infos.
    Je me trompe peut être, je préférais le signaler.

  8. Hello Ernesto,

    Nom, pas de possibilité de passer des MP entre les membres, je le fais par mail. Mais je vais rechercher s’il est possible d’avoir une telle fonctionnalité.

    Amicalement
    Nicolas

  9. Hello

    Bonjour à tous

    c’est une page qui a été tournée, c’est une nouvelle qui commence

    par contre les MP sont ils possibles si oui comment ?

  10. Bonjour Pierre et Gérard,

    De retour de quelques jours passés en Dordogne je me suis empressé de me connecter sur ZAM avec succès.

    Pour des raisons pratiques, je suis sur trois forums, CCM, Microsoft answers et firefox,
    Pour la désinfection, je regrette comme tous, la fin du site de Nicolas qui, à mon avis était le plus convivial.
    Et je ne sais pas trop ou m’orienter ?
    Je ne sais si vous le savez, mais vous êtes tous les deux les personnes qui m’ont le plus aidé !
    Avec les corrections que vous apportiez aux helpés et qui étaient également les corrections des FixLists que je rédigeais.
    A ce titre, pourriez-vous me conseiller un ou deux sites ?
    Je serais heureux de vous y retrouver…
    A vous lire éventuellement en MP sur le site de Nicolas
    Amicalement J.P

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